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Conseil

« La satisfaction du client est notre priorité » : tel est notre mantra, car BEST Computing fournit des services de conseil et de formation à forte valeur ajoutée.

Grâce à une équipe de programmeurs et de techniciens experts, le client bénéficie d’un soutien et de conseils constants sur l’utilisation des différentes technologies.

En réalité, BEST Computing entretient des partenariats quotidiens avec ses clients.

Les services proposés sont les suivants :

Études de faisabilité

Visant à définir des solutions alternatives possibles pour répondre à un besoin spécifique, elles comprennent également l'analyse coûts/avantages qui en résulte et établissent des priorités de mise en œuvre.

Conseil en systèmes

Forte de nombreuses années d'expérience, BEST Computing propose des services de conseil pour la mise en place d'infrastructures informatiques. Son équipe est composée de professionnels certifiés dans les technologies les plus récentes et maîtrisant tous les aspects clés de l'informatique.

Conception

Parmi la vaste gamme de services proposés, BEST Computing offre également un large éventail de projets de mise en œuvre et de gestion de solutions informatiques pour répondre à des objectifs spécifiques..

Analyse des besoins

Cette phase consiste à identifier et à étudier les propriétés et les fonctions dont le système d'information aura besoin. Elle permet également de définir les exigences logicielles et matérielles du système d'information.

Conception architecturale des solutions

Ensemble de critères de projet selon lesquels la solution est conçue.

Conception logicielle

ur la base des spécifications issues de l'analyse des besoins, le projet définit comment ces besoins seront satisfaits, en détaillant la structure qui sera donnée au système logiciel à créer.

Réingénierie logicielle

Il s'agit de la réimplémentation d'un système informatique à partir de sa conception, afin d'améliorer ou d'ajouter des fonctionnalités.

Logiciel

Nous proposons un service complet de développement logiciel sur mesure, conçu pour accompagner les entreprises à chaque étape de leur projet, en garantissant flexibilité, qualité et respect des délais.
Notre approche s’appuie sur les méthodologies agile , vous permettant de vous adapter rapidement à l’évolution de vos besoins et de créer des solutions parfaitement alignées sur vos objectifs commerciaux.

Notre méthode de travail :

Prototypage rapide

ous impliquons activement le client dès les premières étapes, en traduisant les idées en prototypes interactifs afin de valider rapidement les exigences et les fonctionnalités.

Développement itératif (Agile/Scrum)

Nous travaillons par cycles courts et progressifs, en publiant des versions partielles et fonctionnelles qui permettent au client de fournir un retour d'information continu.

Architectures de microservices évolutives

Nous créons des solutions modulaires et indépendantes, favorisant l'évolutivité, la maintenabilité et l'intégration avec d'autres systèmes d'entreprise.

Intégration et automatisation DevOps

Nous appliquons les pratiques DevOps pour automatiser les processus de compilation, de test et de déploiement, réduisant ainsi les délais de mise en production et augmentant la fiabilité des logiciels.

Tests avancés et contrôle de la qualité

Chaque version est validée par des tests automatisés, des tests de charge et des contrôles de sécurité afin de garantir la stabilité, les performances et la conformité aux normes.

Support

Le professionnalisme et l’expérience de notre personnel technique permettent à BEST Computing de garantir une intervention sur les composants matériels et logiciels directement dans les locaux du client ou dans nos laboratoires.

Voici les services d'assistance que nous proposons :

Service d'assistance

Il s'agit d'un service d'assistance de premier niveau, axé sur l'aide aux utilisateurs. Il propose des réponses aux questions techniques relatives à l'utilisation du système et au dépannage.

Support à distance

Un module complémentaire puissant pour le support technique (nécessite une connexion à distance via VPN) qui permet une analyse préliminaire du problème et la collecte des informations nécessaires pour gérer un appel escaladé au support du fabricant.

Surveillance préventive périodique

Nous effectuons des contrôles proactifs et réguliers de votre infrastructure informatique afin d'identifier rapidement toute anomalie ou tout risque. Cette approche préventive contribue à réduire les interruptions de service, à garantir la continuité de vos activités et à maintenir des performances système optimales.